文:Sherry
為何需要翻轉中元印象?
對於量販業者而言,全聯每年幾次需要大拜拜的何翻節日,都是轉中銷售業績相對高的月份,中元普渡就是元印其中之一。而在這種大型採購中,全聯採買者除了精打細算的何翻编译源码驱动deb婆婆媽媽,還有各個公司行號,轉中以及開始獨當一面、元印消費能力逐漸成長的全聯年輕族群。因應採買族群的何翻變動,採買者在乎的轉中已經不光是是價錢和便利性,又或者說這兩項已經被列為剛需了,元印大发客服源码要如何在需要採購的全聯時候,第一時間被採買者聯想到,何翻成為量販業者面臨的轉中問題。
而這種「第一時間被納入考慮」的競爭,考量的除了平時的曝光量,更多是採買者心裡認定的品牌形象與價值。加上現今強調ESG(企業永續發展),甚至已經有法條規定的潮流之下,不僅是消費者會如此期許量販業者,當公司行號(特別是大型企業)採購時,也不得不進行這方面的systemctl 源码安装評估。
從全聯的角度來看,在面對大量採買時,全聯的價格優勢並不明顯,全聯也無意在這部分跟其他業者拚輸贏,而是另闢蹊徑,轉向了另一條道路「對鬼行銷」。
如何翻轉中元印象
全聯以「存好心、備好料、過好節」為核心,每年中元節都會有一系列的廣告,希望能打破民眾對於好兄弟兇狠可怕的css发帖源码刻板印象。廣告故事從民眾的愛心款待、鬼的報恩,到2016年提出中元普渡是「做好事」的「好事月」,2017年以「拜鬼做好事,扮鬼做好事」為主題。在近兩年則是讓鬼以前輩與好友、服務與被服務的形象出現,讓人與活了百年的鬼進行世紀對談,拉近人與鬼之間的距離。
而去(2022)年,全聯更是启力源码以一個新的方式來看待過往避之唯恐不及的「陰間」。全聯將陰界視為另外一個世界,融合元宇宙的概念,創造出新的「全聯中元宇宙」。在全聯中元宇宙中,你可以循著地圖,拜訪散落在各地的好兄弟們,同時認識並了解台灣的中元習俗,以及傳承這些習俗的前輩們。有別於量販業者強調價格、折扣,全聯在創新之餘,不忘承襲傳統文化,更著重傳遞「關懷在地」、「人文歷史」的象徵意涵。
在翻轉印象之後
全聯推出的一連串廣告,除了增加品牌曝光與討論度、帶給受眾暖心的感覺之外,更是給受眾一種「全聯這麼在乎鬼,更何況是人」的暗示,間接在受眾心中強化全聯在乎消費者的承諾。
而全聯中元宇宙更是集有趣、新奇、人文關懷、在地習俗於一身,使全聯在消費者心中的形象更加具體飽滿。
以AIDA(Attention、Interest、Desire, & Action)理論來看,全聯中元宇宙透過新鮮的手法,吸引了那些對傳統習俗比較淡薄、不熟悉的年輕人,並且提供他們資訊,創造話題在社群發酵的同時,也促進在地習俗、甚至是世代之間的了解。對於重視企業責任的年輕族群與企業採購,也能因為實際舉措而更願意相信全聯的承諾。而中元相關廣告釋出,除了在聊天中增加談資,也加深中老年消費者對於全聯「存好心,做好事,積福德」的印象,進而增加此類受眾前往消費的可能。
本文經《方格子》授權轉載,原文發表於此
原標題:全聯如何翻轉中元印象
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責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:朱家儀